当院では、２Ｆの病室ホールに、『ごいけん箱』を設け、入院中の方々のご意見を

頂戴してきました。各お部屋にご意見用紙を置いて、『無記名でも構いません、何かお気づきの点、お叱りの言葉、あるいはお褒め・励ましなど、どんなことでもご記入ください』、と添えています。

産科施設では、受付・ナース・厨房・掃除の方、に対して、お気づきもありましょう。

勿論、院長の私自身のことでも、いろいろなご意見があられることでしょう。だいたい２週間分を、朝の

ミーティングで披露し、対応できることはすぐにスタートするようにしています。

先日、Ｋさんよりいただいたのを、ご本人の許可を得て、掲載します。

Ｋさんは、文章はもとよりイラストもたいへんお上手で、似顔絵も画いていただきました。

そして、夜食のコースターにも、お箸入れの袋にも・・・。皆で感激しています。